Returnering

Fødevare:

Når man handler hos os, er der ingen fortrydelsesret på mad. Dog kan man altid annullere ordren, inden ordren bliver sendt. Pengene trækkes kun fra kundens konto, når varen sendes.

Når du bestiller varer hos os, vil vi gerne sikre os, at du modtager dine varer.
I tilfælde af mangel på eller modtagelse af en forkert vare, vil vi naturligvis stå til ansvar for vores fejl. Du vil efter ønske enten kunne få sendt varen eller få pengene returneret til din bankkonto. Det vil som regel tage 2-4 hverdage, inden du har beløbet stående inde på din bankkonto. Det kan dog i enkelte tilfælde tage længere tid.

Nonfood:

Hos Prishop.dk har man 14 dages returret, såfremt varen er i original og uåbnet emballage. Hvis emballagen på varen er brudt, kan man desværre ikke returnere den.
Hvis man returnerer en vare, der er beskadiget eller brugt på en måde der i betydelig grad forringer varens værdi, forbeholder vi os ret til at afvise returnering eller fratrække værdiforringelsen fra købsbeløbet.

Håndkøbsmedicin:

Bemærk venligst, baseret på vejledningen for salg af Håndkøbslægemidler uden for apotek § 14 2, at denne kategori af produkter er fritaget for tilbagetrækning, ikke tillader salg af disse lægemidler der er returneret fra en anden kunde.
Derfor anser vi disse stoffer for at være beskadigede og skal destrueres, og der vil ikke blive givet nogen tilbagebetaling.